Da sua primeira mensagem ao relatório final
Todo projeto segue escopo claro, decisões documentadas e relatórios no prazo — para que você sempre saiba o que vem a seguir. Você pode parar em qualquer etapa antes da assinatura do contrato sem dever nada.
Seis etapas claras
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01
Você envia uma mensagem curta
Um parágrafo basta: o que sua empresa faz, do que você precisa no Brasil e mais ou menos quando. Não é preciso preparar um briefing formal — a função dessa primeira troca é saber se vale o tempo dos dois lados.
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02
Uma videochamada de apresentação
Normalmente 30 minutos. Você vê com quem estaria trabalhando; eu pergunto o que preciso para orçar o trabalho de forma honesta. Se não fizer sentido, eu digo isso na própria chamada, em vez de mandar uma proposta assim mesmo.
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03
Escopo escrito e preço fechado
Você recebe um escopo escrito: o que será feito, o que não será feito, em que período, o que você recebe ao final e qual o preço exato. É esse documento que rege o trabalho — não as páginas de marketing deste site.
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04
Contrato assinado antes de qualquer início
Um contrato escrito, assinado pelas duas partes, cobrindo escopo, preço, condições de pagamento, despesas, confidencialidade e como cada lado pode encerrar. Nada começa em acordo verbal, e nada é cobrado se não estiver ali.
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05
Execução, com progresso visível
Você fica sabendo o que está acontecendo enquanto acontece — debrief diário curto durante eventos, ritmo de contato acordado em trabalhos mais longos. Sem silêncio entre o início e a entrega.
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06
Relatório escrito ao final
O que foi feito, o que resultou, o que foi aprendido e qual o próximo passo recomendado — incluindo a recomendação de parar, se for essa a honesta.
As condições, ditas antes de você perguntar
Contrato
Todo trabalho é regido por contrato escrito. Mudanças de escopo verbais não são executadas; uma alteração é acordada por escrito e precificada antes de acontecer.
Confidencialidade
Informações de produto, preços, nomes de clientes e estratégia são confidenciais por padrão. Assino o NDA da sua empresa, se houver, e forneço um NDA mútuo simples caso não haja.
Pagamento
Os preços são em dólares, acordados por escrito antes do início. As condições e o cronograma de pagamento fazem parte do contrato, não são decididos depois.
Despesas
Viagem, hospedagem e custos de evento aprovados são antecipados ou pagos diretamente pelo cliente, com comprovantes fornecidos conforme acordado.
Conflito de interesse
Se eu já estiver trabalhando com um concorrente direto na sua categoria, eu digo antes de combinarmos qualquer coisa. Exclusividade de categoria é possível, mas só quando está escrita no contrato e precificada.
Se algo der errado
Se eu não puder entregar o que foi combinado — doença, conflito de agenda, qualquer motivo — você é avisado imediatamente e não paga pelo que não foi entregue. Prefiro perder um trabalho a você descobrir no dia do evento.
Suporte sênior direto, com capacidade transparente
Cada projeto é conduzido e executado diretamente por Paulo. Isso preserva a continuidade e agiliza decisões, com limites de agenda claros desde o início.
Acesso direto e continuidade
- Você fala com quem faz o trabalho e com quem decide. Não há gerente de conta repassando sua demanda para outra pessoa.
- Quem está na reunião é quem recebeu o briefing. Nada se perde entre o briefing e a sala.
- Decisões de escopo, preço e prazo são tomadas na conversa, sem escalar internamente.
Capacidade e planejamento
- A disponibilidade é confirmada por escrito antes da reserva das datas. Feiras simultâneas não podem ser aceitas.
- Projetos longos incluem uma frequência de comunicação e um plano de continuidade acordados.
- Se a necessidade exigir uma equipe local permanente ou subsidiária, essa recomendação será apresentada com clareza.
Idiomas de trabalho
Português é nativo. Inglês é fluente e é o idioma de trabalho com clientes asiáticos. Espanhol é intermediário. Interpretação em mandarim não é oferecida, e isso é confirmado antes de cada projeto.
Vamos falar sobre seu projeto no Brasil
Se é assim que você prefere trabalhar, o primeiro passo é uma mensagem curta.
Normalmente respondo a consultas comerciais em até um dia útil.